Лояльность ТЦВернуться к запуску

ДОКУМЕНТЫ ПЛАТФОРМЫ

Политика конфиденциальности

Редакция от 13 июля 2026 года

Документ объясняет, какие данные нужны для работы программы лояльности, зачем они используются и какие права есть у участника.

1. Какие данные обрабатываются

Для участия в акции могут обрабатываться номер телефона, сведения о чеке (номер, сумма и торговый центр), код купона, дата операции и технические данные запроса. Мы не просим паспортные данные и не храним полный номер банковской карты.

Для запуска программы со стороны торгового центра обрабатываются имя, рабочая почта, название компании и сведения о торговом центре.

2. Зачем это нужно

Данные участника нужны для проверки покупки, начисления бонусов, выдачи купона, защиты от повторной отправки одного чека и ответа на обращение.

Данные клиента-организатора нужны для создания программы, подготовки документов, поддержки и исполнения договора. Рекламные сообщения не включаются автоматически.

3. Основания и сроки

Обработка данных участника для конкретной акции начинается после согласия в форме. Согласие фиксируется вместе с версией документа и временем принятия.

Данные чеков хранятся не дольше срока, необходимого для исполнения акции, разрешения споров и выполнения обязательных требований. Сроки конкретной программы могут быть уточнены в её правилах.

4. Передача и защита

Доступ к данным получают только оператор платформы, торговый центр как организатор акции и привлечённые обработчики, которым это необходимо для работы сервиса. Передача третьим лицам для самостоятельной рекламы без отдельного основания не производится.

Мы применяем разграничение доступа, журналирование операций, защищённые соединения и маскирование телефона в интерфейсах сотрудников.

5. Права участника

Участник может запросить сведения об обработке, исправление неточных данных, прекращение обработки или удаление, если хранение больше не требуется по закону или для спора. Запрос направляется через контакт оператора, указанный в договоре или на странице акции.

Оператор платформы и его реквизиты указываются в договоре и счёте на оплату. Вопросы по документам: через контакт, указанный в договоре. Отправить запрос на доступ, исправление или удаление данных