Лояльность ТЦВернуться к запуску

ДОКУМЕНТЫ ПЛАТФОРМЫ

Условия использования платформы

Редакция от 13 июля 2026 года

Условия определяют правила работы торгового центра с платформой лояльности и правила участия посетителя в конкретной акции.

1. Что предоставляет платформа

Платформа помогает торговому центру настроить программу лояльности, принимать сведения о покупках, начислять бонусы, выдавать купоны и смотреть отчётность по программе.

Платформа не подтверждает факт оплаты у банка и не заменяет кассовую систему. Решение о соответствии чека правилам акции принимается по настройкам конкретной программы.

2. Ответственность организатора

Торговый центр отвечает за правила акции, размер бонусов и купонов, сроки их действия, ограничения и коммуникацию с посетителями. Эти условия должны быть опубликованы до начала участия.

Оператор платформы отвечает за доступность и безопасность сервиса в пределах договора.

3. Правила посетителя

Посетитель указывает достоверные данные и отправляет только собственные чеки. Повторная отправка одного чека, подмена данных и попытки обойти ограничения запрещены.

При нарушении правил акции бонус или купон может быть отклонён. Причина отказа показывается в форме.

4. Оплата сервиса

Стоимость для торгового центра указывается в счёте и договоре. Платёжный способ отображается только при фактическом подключении платёжного провайдера. Платформа не имитирует успешную оплату.

Оператор платформы и его реквизиты указываются в договоре и счёте на оплату. Вопросы по документам: через контакт, указанный в договоре. Отправить запрос на доступ, исправление или удаление данных